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Informazioni importanti
Informazioni importanti
Facendo questa prenotazione, confermi di aver letto e accettato i termini di noleggio.
Al banco di noleggio, i clienti firmeranno anche un contratto di noleggio prima di ricevere la chiave. È importante che tu legga attentamente quel contratto - e se qualcosa non è chiaro, discutine con il personale del banco prima di firmare.
La tua azienda di noleggio si riserva il diritto di rifiutare un'auto se, a giudizio del personale al banco, il conducente non è idoneo a guidare o se qualcuno del gruppo minaccia, è aggressivo o in qualsiasi modo mette in pericolo la salute e la sicurezza degli altri. Se ciò accade, non avrai diritto a alcun rimborso o compenso.
Si prega di vedere 'Cosa ti serve al ritiro' qui sopra - e nota che il personale al banco non fornirà un'auto a meno che tutti i requisiti (età, patente di guida, carta di pagamento, documentazione, ecc.) non siano soddisfatti. Se ciò accade, non avrai diritto a alcun rimborso o indennizzo.
Prima di partire, devi controllare l'auto e assicurarti che eventuali danni siano riportati al personale del banco e annotati nel contratto di noleggio. Altrimenti, potresti essere ritenuto responsabile per quel danno.
Regole stradali
Quando noleggi un'auto, accetti di usarla in modo responsabile. Non devi:
- guidare sotto l'influenza di alcol, droghe o qualsiasi altro tipo di sostanza narcotica
- trasportare merci infiammabili o pericolose, o sostanze tossiche, corrosive, radioattive o altrimenti nocive
- trasportare qualsiasi cosa che, a causa del suo odore e/o condizione, potrebbe danneggiare l'auto o causare alla compagnia di noleggio di perdere tempo o denaro
- trasportare animali vivi
- installare un portapacchi, un portabagagli o qualcosa di simile, a meno che fornito dalla compagnia di noleggio
- noleggiare l'auto a qualcun altro
- trasportare passeggeri per compenso (taxi)
- partecipare a rally, gare o prove
- dare lezioni di guida
- trainare un altro veicolo
- viaggiare su strade non asfaltate o su strade dove la superficie o lo stato di riparazione potrebbero danneggiare l'auto
- in alcun modo violare il codice della strada, le leggi sul traffico stradale o altre leggi.
Cintura di sicurezza - In qualsiasi paese tu stia guidando, il conducente e i passeggeri devono indossare la cintura di sicurezza se presente.
Si prega di notare che tutte le auto hanno una politica di non fumo. Verranno applicate multe se questa politica non viene rispettata.
Per assicurarti di comprendere le regole e le leggi sul noleggio di auto a casa e all'estero, è essenziale leggere i Termini e Condizioni per intero prima di partire per ritirare la tua auto.
In particolare, ti preghiamo di assicurarti di sapere quali documenti e altra documentazione devi portare con te (es. patente di guida, forme di identificazione e carte di pagamento) e cosa dovrai pagare presso il banco di noleggio auto. Se non hai tutto ciò di cui hai bisogno, la compagnia di noleggio auto potrebbe non lasciarti ritirare l'auto.
Se intendi guidare in città, potrebbero esserci restrizioni al traffico basate sulla targa della tua auto, quindi ti preghiamo di informare il personale al banco quando vai a ritirare l'auto.
On the road
Incidente o Guasto - In caso di guasto, incidente o difficoltà meccaniche, chiama i servizi di emergenza se necessario, poi la compagnia di noleggio. Devono autorizzare riparazioni o auto di sostituzione. Si prega di conservare copie di tutta la documentazione che ti viene richiesta. Questo potrebbe essere necessario se desideri presentare un reclamo. Per incidenti, sarà richiesto un rapporto di polizia e un rapporto di incidente dal banco di noleggio.
Informazioni importanti della compagnia di noleggio auto
Facendo questa prenotazione, confermi di aver letto e accettato i termini di noleggio.
Calcolo del prezzo
Si prega di notare che i tassi di cambio possono fluttuare - e questo è al di fuori del controllo di chiunque. Di conseguenza, potresti trovare che le spese sul tuo estratto conto non corrispondano esattamente al prezzo che ti è stato comunicato durante la prenotazione. Lo stesso vale per qualsiasi rimborso che potresti ricevere.
Calcolo del prezzo - I prezzi si basano sugli orari e le date di ritiro e riconsegna che hai accettato prima dell'inizio del noleggio. Se ritiri l'auto più tardi o la riconsegni prima, non riceverai alcun rimborso per il tempo non utilizzato.
Se, al ritiro, scegli di prendere una macchina diversa, potrebbe esserci un costo aggiuntivo per questo - anche se la nuova macchina è più piccola di quella che avevi prenotato.
Costi di penalità
È dovuto un Addebito per Immobilizzazione in caso di incidente. Questo si aggiunge all'importo detratto dall'eccedenza ed è obbligatorio. Questo addebito viene calcolato in base al gruppo di auto e al numero di giorni di riparazione.
Chiavi smarrite - Se perdi la chiave(i), ti verrà addebitato il costo di sostituzione.
Se non hai riconsegnato l'auto dopo l'orario di riconsegna concordato, l'assicurazione non sarà più valida. Inoltre, ti verrà addebitata una penale oltre al costo di un altro giorno di noleggio.
Periodo di grazia
I periodi di grazia variano in base al fornitore di noleggio auto. Si prega di controllare al banco quando si ritira l'auto o contattare direttamente la compagnia di noleggio. Se l'auto viene restituita dopo questo tempo, l'assicurazione non sarà più valida e il cliente dovrà pagare la penale per il ritardo + la tariffa giornaliera.
Ci sarà un periodo di grazia di 29 minuti per la restituzione di tutti i veicoli. Se l'auto viene restituita dopo questo tempo, l'assicurazione non sarà più valida e il cliente dovrà pagare la penale per il ritardo + la tariffa giornaliera.
Pulizia
La compagnia di noleggio ti addebiterà se l'auto ha bisogno di più di una quantità ragionevole di pulizia dopo il noleggio.