Über uns
Wer wir sind
Bei ReservAway.com wollen wir die Anmietung eines Autos einfach machen, nicht zur Kopfschmerzquelle. Müde von unangenehmen Überraschungen, während Sie bereits im Urlaub sind? Das waren wir auch. Deswegen haben wir beschlossen, die Dinge aufzumischen und der Autovermietung ein dringend benötigtes Makeover zu verleihen.
Was wir tun
Unser Job ist es nicht nur, Ihnen zu helfen, Preise zu vergleichen und 'Buchen' zu klicken. Wir nehmen Ihnen die Unsicherheit bei Ihrer Anmietung. Hier ist, warum ReservAway.com besser ist:
- Transparenz: Was Sie sehen, ist genau das, was Sie bekommen. Wir informieren Sie im Voraus über alle wichtigen Details - Versicherungsbeiträge, Kautionen, Kreditkartenanforderungen und andere mögliche Überraschungen - bevor Sie losfahren. Keine versteckten Gebühren. Keine unerwarteten Kosten.
- Erschwinglich, ohne Drama: Wir arbeiten mit führenden Marken zusammen, um Ihnen zuverlässige Vermietungen zu fairen Preisen zu bieten, damit Sie sich gut über Ihre Reise fühlen können (und auch über Ihren Geldbeutel).
- Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren Schutz: Möchten Sie Ihre eigene Versicherung nutzen? Kein Problem, aber seien Sie gewarnt, Mietschalter können das in eine Komödie verwandeln. Wir machen es einfach, indem wir Ihnen die Schutzoptionen direkt im Voraus anbieten – von einfach bis optimal. Wählen Sie, was für Sie am besten ist und überspringen Sie die Upsell-Routine.
- Kundendienst: Echte Menschen, die bereit sind zu helfen: Wenn Sie jemals eine Frage haben, ist unser freundliches, nicht-robotisches Kundenserviceteam für Sie da, nur einen Klick entfernt.
Warum wir anders sind
Wir reden nicht nur, wir handeln. Hier ist, was uns abhebt:
- Keine schattigen Versicherungs-Tricks: Unser Schutz ist so einfach wie möglich. Sie wählen Ihre Deckungshöhe und die Anzahlung, und es gibt keine versteckten Überraschungen im Kleingedruckten. Außerdem können Sie zwischen einem Drittanbieter oder einer Direktbuchung bei der Autovermietung Ihrer Wahl wählen.
- All-Inklusive-Preise: Junger Fahrer? Frühe Abgabe? Sie wissen die Kosten im Voraus, sodass keine peinlichen Momente am Schalter entstehen.
- Rückerstattungen – keine Probleme: Pläne geändert? Sie erhalten eine volle Rückerstattung, solange Sie 48 Stunden im Voraus stornieren. Wenn Sie den vollständig nicht erstattungsfähigen Tarif gebucht haben, nun ja, das ist eine andere Geschichte.
- Einfache Buchungen: Filter, klare Infos und schnelle Optionen. Wir haben es so einfach gemacht, dass Sie schneller gebucht sind, als Ihr Kaffee kalt wird. Wir haben sogar einen marktführenden Concierge-Service geschaffen, der ausschließlich dazu entwickelt wurde, Ihnen Zeit zu sparen! Rafael wird nach Stunden bezahlt, also nutzen Sie ihn, damit wir auch was von ihm haben.
- Sicherheit zuerst: Ihre Daten sind bei uns sicher. Wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Marken zusammen, damit Sie mit Vertrauen mieten können.
Warum bei ReservAway.com buchen?
Weil wir die Autovermietung wieder spaßig gemacht haben. Hier ist, warum Reisende weltweit ReservAway wählen:
- Alle Autos: Was auch immer Sie brauchen, wir haben die Räder – von flinken Stadtautos bis hin zu großen Familien-SUVs.
- Kein verstecktes Unsinn: Bei uns ist alles klar und deutlich. Jedes Detail, von Gebühren bis Freiheit, ist kristallklar, bevor Sie überhaupt auf die Straße gehen. Sie können unsere Inhalte lesen, uns fragen oder unsere hilfreichen Videos ansehen, um Ihre Entscheidungsfindung zu unterstützen.
- Wir stehen Ihnen zur Seite: Unser Kundenserviceteam ist rund um die Uhr verfügbar. Egal wo Sie sind, wir sind immer hier, um zu helfen.
- Flexibel und stressfrei: Die Dinge ändern sich, das wissen wir. Deshalb bieten wir flexible Buchungen und eine unkomplizierte Stornierungspolitik an.
- Hilfreiche Tipps und Tricks: Neu im Auto mieten? Kein Problem! Wir bieten alle Ressourcen, die Sie brauchen, um wie ein Profi zu mieten, mit hilfreichen Tipps zum Geldsparen und zur Auswahl der besten Optionen.
- Einfache Entscheidungen: Wir haben das überflüssige Zeug beseitigt und Ihnen die Werkzeuge gegeben, damit die Autovermietung so einfach ist, wie sie sein sollte.
Unsere Partner
Wir sind stolz darauf, mit einer Reihe von vertrauenswürdigen Partnern zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihr gesamtes Reiseerlebnis abgedeckt ist. Neben der Autovermietung haben wir uns mit Spezialisten zusammengetan, um bei Folgendem zu helfen:
- Drittschutz (Rental Cover): Durch die Partnerschaft mit einem erstklassigen Schutzanbieter bieten wir Ihnen zusätzlichen Seelenfrieden für Ihre Miete. Wenn Sie das Basis- oder Standardprodukt wählen, bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, den von unserem bevorzugten Partner – Rental Cover – bereitgestellten Drittanbieterschutz zu wählen.
- Urlaubsbuchungen: Egal, ob Sie den ultimativen Urlaub planen oder schnell entfliehen möchten, wir haben uns mit einem spezialisierten Dienstleister zusammengetan, der sich auf den Aufbau von Beziehungen und die Gestaltung personalisierter Urlaubserlebnisse konzentriert.
- Drittschutz (Rental Cover): Durch die Partnerschaft mit einem erstklassigen Schutzanbieter bieten wir Ihnen zusätzlichen Seelenfrieden für Ihre Miete. Wenn Sie das Basis- oder Standardprodukt wählen, bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, den von unserem bevorzugten Partner – Rental Cover – bereitgestellten Drittanbieterschutz zu wählen.
- Transfers (derzeit nicht verfügbar): Von dem Flughafen zu Ihrem Hotel oder irgendwo dazwischen, unsere Transferpartner sorgen dafür, dass Sie nie gestrandet sind, mit reibungslosen, zuverlässigen Transportmöglichkeiten.
- Langzeit-Autovermietungen (Leasing) - (derzeit nicht verfügbar): Brauchen Sie ein Fahrzeug für mehr als 3 Monate? Wir haben Ihnen mit langfristigen Mietwagenlösungen über unsere vertrauenswürdigen Partner geholfen.
