Sobre nosotros
Quiénes somos
En ReservAway.com, estamos aquí para que alquilar un coche sea muy fácil y no un dolor de cabeza. ¿Cansado de sorpresas desagradables cuando ya estás de vacaciones? Nosotros también. Por eso, decidimos darle un giro a las cosas y darle al alquiler de coches el cambio de imagen que necesitaba desesperadamente.
Qué hacemos
Nuestro trabajo no consiste únicamente en ayudarte a comparar precios y hacer clic en "reservar". Nuestro objetivo es eliminar las dudas sobre tu experiencia de alquiler de coches. A continuación, te explicamos por qué ReservAway.com es superior:
- Transparencia: Lo que ves es lo que obtienes. Te explicamos todo lo que necesitas saber—franquicias de seguros, depósitos de seguridad, requisitos de tarjeta de crédito y cualquier otro imprevisto — antes de que salgas a la carretera. Sin tarifas ocultas. Sin 'sorpresas.'
- Asequible, sin dramatismo: Nos asociamos con las mejores marcas para ofrecerte alquileres confiables a precios justos, para que puedas conducir sintiéndote bien acerca de tu viaje (y tu billetera).
- Toma el control de tu cobertura: ¿Quieres usar tu propio seguro? No hay problema, pero ten cuidado, los mostradores de alquiler pueden convertirlo en una comedia. Te lo ponemos fácil ofreciéndote opciones de protección desde el principio, desde las más básicas hasta las mejores. Elige la que mejor se adapte a ti y olvídate de las ventas adicionales.
- Servicio al cliente: Humanos reales, listos para ayudar: si alguna vez tienes una pregunta, nuestro amable equipo de servicio al cliente no robótico está aquí para ayudarte, a solo un clic de distancia.
Por qué somos diferentes
No nos limitamos a hablar por hablar. Esto es lo que nos distingue:
- Sin trucos de seguros turbios: Nuestra protección es lo más sencilla posible. Tú eliges tu nivel de cobertura y depósito, y no hay sorpresas ocultas en la letra pequeña. Además, puedes elegir entre un proveedor externo o reservar directamente con la empresa de alquiler de coches de tu elección.
- Precios con todo incluido: ¿Conductor joven? ¿Devolución anticipada? Conocerás el costo por adelantado, así que no tendrás momentos incómodos en el mostrador.
- Reembolsos sin problemas: ¿Cambiaste de planes? Recibirás un reembolso total siempre que canceles con 48 horas de anticipación. Si reservaste la tarifa totalmente no reembolsable, bueno, esa es otra historia.
- Reservas sencillas: Filtros, información clara y opciones rápidas. Lo hemos hecho tan fácil que estarás reservado antes de que tu café se enfríe. Incluso hemos creado un servicio de conserjería líder en el mercado, diseñado exclusivamente para ahorrarte tiempo. Rafael es pagado por hora, así que utilízalo para que podamos aprovecharlo.
- La seguridad ante todo: Tus datos están seguros con nosotros. Solo trabajamos con marcas de confianza, así que puedes alquilar con confianza.
¿Por qué reservar con ReservAway.com?
Porque hemos vuelto a hacer que el alquiler de coches sea divertido. Aquí está el motivo por el cual los viajeros de todo el mundo eligen ReservAway:
- Todos los coches: Sea lo que sea que necesites, tenemos las ruedas; desde coches de ciudad ágiles hasta grandes SUV familiares.
- Sin tonterías ocultas: Estamos comprometidos con la transparencia. Cada detalle, desde las tarifas hasta la libertad, es cristalino antes de que empieces a rodar. Puedes leer nuestro contenido, preguntarnos o ver nuestros vídeos útiles para apoyar tu toma de decisiones.
- Te respaldamos: Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible 24/7. No importa la zona horaria, siempre estamos aquí para ayudar.
- Flexible y sin estrés: Las cosas cambian, lo entendemos. Por eso ofrecemos reservas flexibles y una política de cancelación sin complicaciones.
- Consejos y trucos útiles: ¿Nuevo en el alquiler de coches? ¡No hay problema! Proporcionamos todos los recursos que necesitas para alquilar como un profesional, con consejos útiles sobre cómo ahorrar dinero y seleccionar las mejores opciones.
- Decisiones obvias: Hemos eliminado lo innecesario y te hemos proporcionado las herramientas para que alquilar un coche sea tan fácil como debería ser.
Nuestros afiliados
Estamos orgullosos de trabajar con una variedad de socios de confianza para asegurarnos de que toda tu experiencia de viaje esté cubierta. Más allá del alquiler de coches, nos hemos asociado con especialistas para ayudar con:
- Protección de Terceros (Cobertura de Alquiler): Al asociarnos con un proveedor de protección de primer nivel, ofrecemos tranquilidad adicional para tu alquiler. Si eliges el producto básico o estándar, también te ofreceremos la opción de adquirir la cobertura de terceros proporcionada por nuestro socio preferido: Rental Cover.
- Reservas de vacaciones: Ya sea que estés planeando la escapada definitiva o una rápida huida, nos hemos asociado con un servicio especializado que se centra en construir relaciones y crear experiencias de vacaciones personalizadas.
- Protección de Terceros (Cobertura de Alquiler): Al asociarnos con un proveedor de protección de primer nivel, ofrecemos tranquilidad adicional para tu alquiler. Si eliges el producto básico o estándar, también te ofreceremos la opción de adquirir la cobertura de terceros proporcionada por nuestro socio preferido: Rental Cover.
- Traslados (no disponibles aún): Desde el aeropuerto hasta tu hotel o cualquier lugar intermedio, nuestros socios de traslado se aseguran de que nunca estés varado, con opciones de transporte suaves y confiables.
- Alquileres de coches a largo plazo (Arrendamientos) - (no disponibles aún): ¿Necesitas un transporte por más de 3 meses? Te tenemos cubierto con soluciones de alquiler de coches a largo plazo a través de nuestros afiliados de confianza.
