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Why Customers Choose ReservAway

We’re not just another car hire site — we’re the one that tells it like it is.

We explain exactly what’s included, what to expect at the desk, and how to avoid being upsold into protection you already have.

Choose what works for you, add protection if you want it, and go. That’s it.

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Want to skip the deposit? Go for “Best” protection. Prefer to keep it lean? Start with “Basic” — we’ll still tell you everything clearly.

Os nossos Níveis de Proteção para si
Básico
Cobertura básica com experiência padrão
Nível de CoberturaBaixa
Franquia no Cartão de CréditoMuito Elevado
Dia AdicionalMais de 30 minutos
ExperiênciaEspere por upsell e problemas
Cartão de Crédito NecessárioSEMPRE
Collision Damage Protection
Menor Franquia com uma experiência melhorada
Nível de CoberturaBaixa
Franquia no Cartão de CréditoMédio - Elevado
Dia AdicionalMais de 30 minutos
ExperiênciaEspere por upsell e problemas
Cartão de Crédito NecessárioSEMPRE
Melhor
Franquia zero com a melhor experiência
Nível de CoberturaTotal
Franquia no Cartão de CréditoZero
Dia AdicionalZero
ExperiênciaPremium e Suave
Cartão de Crédito NecessárioNormalmente NÃO
Quer entender melhor as suas opções?

Comparação de Proteções

Balcão sem Complicações*
Franquia no Cartão de Crédito
Nível de Cobertura
Como Reivindicar
Fornecedor de Proteção
Padrão de Mercado
Exclusivas da ReservAway
Básico
Collision Damage Protection
Padrão
Melhor
Elevado
Elevado
Baixo
Nenhum
Básico
Total
Parcial
Total
Indisponível
Reembolso
Indisponível
Indisponível
Direto
3ª Parte
Direto
Direto

*Secretária Sem Complicações: O momento temido em que a empresa de aluguer lhe apresenta vendas adicionais, inspeções extras ou dramas com o cartão de crédito — transformando o que deveria ser uma rápida recolha numa longa negociação.

Proteção de Terceiros: O que precisa de saber

Algumas empresas podem chamá-lo de 'Proteção Total' ou 'Proteção Premium', mas estamos aqui para lhe contar os fatos.
A proteção de terceiros cobre-o totalmente contra custos de danos, tal como o nosso melhor produto. No entanto, a experiência do balcão de aluguer? Essa ainda será a mesma que se tivesse escolhido a opção básica.
O que é Proteção de Terceiros?É uma cobertura independente que o protege dos custos de danos que a empresa de aluguer poderia cobrar. Funciona bem, mas não altera a forma como as coisas decorrem no balcão de aluguer.Se está interessado em proteção de terceiros, a Rental Cover é o nosso parceiro preferido. Pode saber mais ou adquirir cobertura diretamente visitando o site deles.
Veja
O que se espera no Balcão de Aluguer:Mesmo com proteção de terceiros, ainda enfrentará a habitual confusão no balcão — depósitos, bloqueios em cartões de crédito e aquelas tentativas de vendas adicionais. Embora esteja protegido financeiramente, o incómodo no balcão não desaparece.Acreditamos em manter as coisas claras: enquanto a proteção de terceiros o cobre bem, a experiência do cliente continua a ser básica.
Ver Produtos de Proteção
O Papel da Empresa de Aluguer de Carros:As empresas de aluguer asseguram os seus veículos e exigem que compre a proteção deles ou deixe um depósito. A proteção de terceiros cobre os riscos financeiros, mas a empresa de aluguer continua a ter controlo no momento da recolha.Quer evitar a complicação totalmente? Leia mais sobre nossa Melhor Proteção, que mantém sua carteira e seu processo de aluguer tranquilos.
O Papel do Aluguer de Carros

Por que reservar connosco?

Se ainda não tiver a certeza, veja mais razões para reservar connosco aqui.
Sem taxas ocultas. Nunca.
Cancelamento Grátis.
Sempre aqui para ajudar.
Personalizando a Sua Experiência de Aluguer
Compreendendo as Suas Necessidades
Na ReservAway, sabemos que cada viajante é único, e é por isso que nos dedicamos a atender as suas necessidades e preferências específicas. Quer esteja a planear férias em família, uma viagem de negócios ou uma escapadela de fim-de-semana, estamos aqui para garantir que a sua experiência de aluguer de carros seja adaptada a si.
Recomendações Personalizadas
A nossa plataforma fácil de utilizar permite-lhe inserir as suas datas de viagem, locais e preferências, para que possamos fornecer recomendações personalizadas que correspondam às suas necessidades. Quer priorize o preço, a conveniência ou características específicas do veículo, ajudamo-lo a encontrar a opção de aluguer perfeita.
Orientação Especializada
Não tem certeza de onde começar?A nossa equipe de especialistas em aluguer de automóveis está aqui para ajudá-lo em cada passo do caminho. Desde a seleção do veículo certo até à compreensão das opções de seguro e à navegação em possíveis taxas, forneceremos orientação especializada para garantir que a sua experiência de aluguer seja tranquila e sem complicações.
Capacitando a Sua Experiência de Viagem
Na ReservAway, estamos dedicados a capacitá-lo a tomar decisões informadas e a garantir uma experiência de viagem sem costuras. Com preços transparentes, informações abrangentes, apoio ao cliente dedicado, e apresentando exclusivamente opções disponíveis diretamente no balcão da empresa de aluguer de carros, estamos aqui para o ajudar a maximizar a sua jornada.

Informações Chave para Ajudá-lo a Decidir

Não sabe por onde começar? Deixe-nos guiá-lo através do processo de aluguer de carros, do início ao fim:

Uma vez que tenha pesquisado as suas datas e locais, considere estes fatores críticos ao selecionar uma empresa de aluguer de carros:


As Suas Necessidades: Personalize a sua pesquisa para corresponder aos seus requisitos específicos para a viagem. Use filtros para restringir opções e garantir que o aluguer atende às suas necessidades exatas.
Preço: Compare preços de vários fornecedores para encontrar a melhor oferta que se encaixa no seu orçamento. A nossa plataforma permite-lhe comparar facilmente as tarifas e escolher a opção mais eficaz em termos de custo para a sua viagem.
Avaliações de Clientes: Verifique as avaliações e classificações dos clientes para aferir a satisfação com o fornecedor que escolheu. Ouvir outros viajantes pode fornecer informações valiosas sobre a qualidade do serviço e a experiência geral.
Conveniência: Avalie os locais de recolha e devolução para garantir facilidade e acessibilidade durante a sua viagem. Escolha locais que sejam convenientes para o seu itinerário e minimizem o tempo de viagem para e a partir dos locais de aluguer.

O Que Precisa Para Levantar o Carro
Para levantar o seu carro de aluguer, precisará do seguinte:
Car license icon
Carta de condução
Uma carta de condução válida em nome do condutor principal.
Identity card icon
Identificação
Um passaporte ou outro tipo de identificação.
Credit card icon
Cartão de crédito
Um cartão de crédito, na maioria dos casos, é exigido em nome do condutor principal com fundos suficientes.
Voucher icon
Voucher
Um Voucher impresso ou um e-Voucher, quando disponível.

Mais Informação Simplificada

Tem questões sobre extras como condutores adicionais, taxas unidireccionais, depósitos de segurança reduzidos ou taxas transfronteiriças? Nós ajudamos. As nossas explicações diretas e filtros fáceis de usar tornam o aluguer de um carro muito fácil.
Confuso? Ainda tem perguntas? Os nossos consultores de aluguer de automóveis estão aqui para ajudá-lo em cada passo do caminho. Entre em contacto e garantiremos que tudo fica claro para a sua experiência de aluguer. Também pode clicar abaixo para ler explicações mais detalhadas.

Questões?

Assistência útil está abaixo

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